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国内では少子高齢化に伴い生産年齢人口が減少の一途を辿っています。一方で地方自治体は限られた職員で多様な住民ニーズに応えることが求められています。デジタル技術を活用して従来の業務プロセスやビジネスモデルを変革し、業務の効率化を図ることが住民のニーズに寄り添うための一つの答えとなります。
政府は、令和2年12月25日に「デジタル・ガバメント実行計画」を閣議決定し、 目指すべきデジタル化のビジョンとして「デジタルの活用により、一人ひとりのニーズに合った サービスを選ぶことができ、多様な幸せが実現できる社会”誰一人取り残さない、人に優し いデジタル化”」が示されました。
住民に身近な「行政」が、自らが担う行政サービスにおいて、デジタル技術やデータを活用し、利用者目線に立って新たな価値を創出する社会全体のDX(デジタル・トランスフォーメーション)が求められています。
令和7年3月改定の第7次西川町総合計画では、
”8年以内の生産年齢人口増加のため、町民が地域・世代を超えて、町内外の方々がごちゃまぜになって交流・共働することを通じて、町民が楽しく・ご機嫌に過ごす時間を増やし、町外の方からは共感・安心を持っていただける「寛容な町づくり」を目指す”
こととしています。
町が目指す将来像の実現には社会環境の変化や国の動向などに対応しつつ、町内外の方のニーズに迅速かつ的確・柔軟に対応する必要があります。
本計画は第7次西川町総合計画で掲げる理想の実現を最終的な目標とし、デジタル技術を活用した目標達成までの具体的な道筋を示すことを目的として策定します。